Tax & Business Alert
Quais clientes realmente dão lucro à sua empresa? O faturamento pode esconder custos que você não vê.
O faturamento por cliente não demonstra, sozinho, sua contribuição para o resultado. Descontos, tributos, logística, atendimento, retrabalho e prazo de recebimento influenciam a rentabilidade.
Um contrato com receita elevada pode exigir muitos recursos. Outro, com menor faturamento, pode apresentar melhor margem e menor necessidade de capital de giro.
A análise deve adotar critérios consistentes de atribuição dos custos e distinguir despesas diretamente relacionadas das despesas compartilhadas.
Medidas práticas
• Apurar receita líquida e custos por cliente.
• Identificar horas de atendimento e retrabalho.
• Considerar o custo financeiro dos prazos.
• Revisar preços, escopo e condições contratuais.
Essas informações ajudam a orientar negociações e direcionar o esforço comercial para operações sustentáveis.